Spør våre eksperter
spørsmål
Hei
Etter ett og et halvt år har jeg funnet ut at barnehagen ikke har klart å gjøre min datter trygg der. Jeg er ikke fornøyd med barnehagen, og på dette grunnlaget må jeg ta henne ut.
Barnehagen har bestemmelser om en måneds oppsigelsesfrist. Er det mulig å omgå dette? Kan en eventuelt kreve pengene igjen? Hvor kan jeg lese om lover og regler i en barnehage?
Sissel Svindland
svar
Hei Sissel
Barnehageloven med tilhørende forskrifter inneholder ingen regler om oppsigelsesfrister. Det er imidlertid ikke uvanlig at det er tatt inn en bestemmelse om oppsigelsesfrist enten i barnehagens vedtekter eller i barnehagens foreldrekontrakter.
Oppsigelsesfrister innebærer at både foreldrene og barnehagen forplikter seg til å la avtalen fortsette å løpe i en viss tid etter at den er sagt opp av en av partene.
Oppsigelsesfrister kan lovlig avtales så lenge ikke fristen er av en slik lengde at det må anses å stride mot avtalelovens eller markedsføringslovens forbud om urimelige avtalevilkår. En måneds oppsigelsestid kan ikke være urimelig etter min vurdering.
Oppsigelsesfristen er en del av avtalen mellom barnehagen og foreldrene. Så lenge barnehagen leverer sin del av avtalen, må foreldrene respektere de avtalefestede oppsigelsesfristene.
Dersom barnehagen ikke leverer en tjeneste som er innenfor det foreldrene må kunne forvente etter avtalen, foreligger det imidlertid kontraktsbrudd fra barnehagens side.
Dersom misligholdet er vesentlig, kan foreldrene ha rett til å heve avtalen. Med rett til heving, mener jeg rett til gå fra kontrakten med øyeblikkelig virkning fordi barnehagen har brutt sine forpliktelser i vesentlig grad. I slike tilfeller er det selvsagt ikke grunnlag for å kreve at det skal fortsette å løpe betalingsplikt i en angitt oppsigelsestid. Kontrakten opphører jo umiddelbart fordi barnehagen har gjort seg skyld i vesentlig kontraktsbrudd.
Problemet i disse sakene er ofte å få konstatert om det foreligger kontraktsbrudd fra barnehagens side. Kontrakten mellom barnehagen og foreldrene sier sjeldent noe konkret om hvilket tilbud barnehagen er forpliktet til å levere. Det kan være naturlig å ta utgangspunkt i barnehagens egne uttalte planer og mål for kvalitet og innhold. Vurderingen må for øvrig ta utgangspunkt i om foreldrene har mottatt det som kan forventes av et ”ordinært barnehagetilbud”. Barnehageloven med forskrifter oppstiller visse krav til innholdet av tjenesten. For øvrig vil alminnelig bransjepraksis kunne være veiledende.
Du redegjør ikke nærmere for årsaken at du ønsker å ta din datter ut av barnehagen, ut over at hun ikke er trygg. Du opplyser heller ikke om hvorvidt du har tatt forholdet opp med barnehagen tidligere eller ikke. Det er dermed vanskelig for meg å foreta en vurdering av om det foreligger rett til heving av avtalen i dette tilfellet.
Det er også vanskelig for meg å si noe om hvorvidt du kan ha krav på penger tilbake all den tid jeg ikke helt vet når og hvordan du har klaget til barnehagen eller hvilke krav du har fremsatt tidligere. Du kan uansett neppe kreve hele beløpet tilbakebetalt ettersom du har benyttet deg av tjenesten i to og et halvt år.
I utgangspunktet må du respektere oppsigelsesfristen som følger av kontrakten mellom deg og barnehagen. Dersom du mener at barnehagen i vesentlig grad har forsømt sine plikter, vil jeg anbefale deg å ta forholdet opp med barnehagens daglig leder så raskt som mulig og be om å få slippe å betale i oppsigelsestiden. Eventuelt kan du rette en skriftlig hevingserklæring til barnehagen.
Du kan også forsøke å kontakte Forbrukerrådet dersom du ønsker en konkret vurdering av hvilke kontraktsrettslige krav du kan fremsette i denne saken. Denne type saker faller i utgangspunktet utenfor Forbrukerrådets kompetanseområde, men det er skrevet litt om rettigheter i forbindelse med mangelfulle barnehagetjenester på Forbrukerrådets hjemmeside, www.forbrukerportalen.no.
Barnehageloven med kommentarer finner du på kunnskapsdepartementets nettside www.kd.no.
Vennlig hilsen
Espen Rokkan